Normalmente, ao baixar um aplicativo ou realizar o cadastro em algum site, nos deparamos com a política de privacidade, um documento ou declaração sobre informações que serão fornecidas, mas que nem sempre é valorizado pelo público erroneamente, uma vez que são transmitidos pontos importantes sobre acesso e segurança.
Apresentando quais os dados serão coletados direta e indiretamente, além de formas de armazenamento e outros que, certamente, vale a pena conhecer para não ter problemas ou surpresas futuras sobre compartilhamentos indesejados!
Por isso, se quer saber mais sobre o que é a política de privacidade e sua importância, continue lendo saiba todo o necessário. Confira!
O que é política de privacidade?
A política ou termo de privacidade é um documento ou declaração que informa sobre a coleta de dados e informações dos usuários de uma determinada plataforma, site ou aplicativo, indicando como esses dados serão tratados e armazenados, a fim de que não haja vazamentos ou uso indevido em contraposto com o que foi declarado.
Igualmente, a política de privacidade é um dos princípios e necessidades para atendimento da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), implementada em 2020, que dentre outras coisas, estabelece garantias e direitos em relação à segurança e ao uso de dados coletados e obriga as empresas a fornecer aos usuários transparência ou informações claras sobre as atividades de processamento de dados pessoais.
Demonstrando a necessidade da correta elaboração de uma política de privacidade, que se apresente de maneira informativa e clara aos seus consumidores.
Antes da implementação da LGPD, a política de privacidade já era adotada em alguns sites e aplicativos. Contudo, após a lei, o documento deve seguir diretrizes, o que também demonstra a necessidade de conhecimento da lei 13.709/2018.
Qual a importância da política de privacidade?
A política de privacidade é importante para informar aos usuários sobre a coleta de dados durante a navegação na página. Além de atender a legislação vigente nº 13.709/2018, que determina a transparência sobre a utilização dos dados, promovendo a confiabilidade, perante os usuários.
Da mesma forma, promove credibilidade à empresa, site ou aplicativo, indicando que os dados coletados não serão mal utilizados. Afirmanando e possibilitando, assimm, que os clientes e usuários naveguem tranquilamente.
Logo, se possui um site ou aplicativo, lembre-se de elaborar e periodicamente, revisar a política de privacidade. Visto que, este ponto será de extrema importância para sua manutenção e crescimento no mercado.
Quais são as informações da política de privacidade?
A política de privacidade é uma declaração que deverá ser lida para prosseguir com o uso liberado do site ou aplicativo. Dito isso, uma boa recomendação é facilitar com frases e expressões curtas e de fácil compreensão.
Bem como, a clareza, valorizando termos simples sem jargões técnicos e jurídicos que podem prejudicar a leitura e entendimento do documento por parte do usuário.
Diminuindo também, as frases e termos, o que também facilita a compreensão para correta aceitação e navegação na página.
Assim, os principais itens da política de privacidade são:
- Como as informações são obtidas;
- Motivo para solicitar as informações pessoais.
- Forma de armazenamento e tratamento das informações coletadas;
- Informações sobre comunicações futuras aos usuários relativas às mudanças na política de privacidade;
- Quem terá acesso às informações da página, incluindo e-mail marketing, softwares analíticos e outras ferramentas de terceiros.
Logo, tenha atenção e cuidado ao redigir a política de privacidade, uma vez que, qualquer erro de comunicação ou interpretação no documento poderá gerar problemas futuros à empresa.
Como definir uma política de privacidade?
Para definir uma boa política de privacidade é preciso, antecipadamente, ter conhecimento sobre a Lei Geral de Proteção de Dados, como suas diretrizes sobre o tratamento de dados.
Afinal, a lei irá indicar todos os parâmetros a serem seguidos, bem como, informações importantes a serem citadas, para que não haja lacunas no documento.
Além disso, informe ao usuário que ele estará navegando em ambiente seguro, informando sempre quando houver o compartilhamento e com quem.
Também forneça informações sobre padrões de segurança, criptografia dos dados e mais que ressaltem a segurança, com a conclusão de aceitação ou recusa do usuário para prosseguir na página.
Garantindo a clareza e transparência que a política de segurança determina.
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